Компьютерный сервис «2USER.RU» рад предложить Вам совершенно новый уровень услуг профессиональной компьютерной помощи в Санкт-Петербурге.
Современная компьютерная помощь в нашем понимании это:
- Консалтинг: бесплатные телефонные консультации наших специалистов, независимая оценка параметров той или иной компьютерной техники перед покупкой;
- Гарантия качества: сертифицированные опытные специалисты, собственная лаборатория компьютерного сервиса;
- Системность: специализированные программные и аппаратные средства для диагностики, профилактики и настройки ПК, проверенные методы компьютерного ремонта всех видов;
- Оперативность: скорая компьютерная помощь - экстренная компьютерная помощь в Санкт-Петербурге; срочная компьютерная помощь в нашей лаборатории;
- Планирование: экономия Вашего времени и оптимизация наших затрат благодаря использованию информационной системы, позволяющей контролировать каждое событие, равномерно распределять нагрузку и четко отслеживать историю взаимоотношений с каждым нашим клиентом.
Компьютерная служба «2USER.RU» охватывает весь спектр потребностей пользователей домашних компьютеров:
- диагностика и компьютерная помощь в нашей сервисной лаборатории (срочный ремонт компьютеров разных производителей, в том числе и ремонт ноутбуков);
- диагностика и ремонт смартфонов, планшетов, телевизоров и мониторов;
- восстановление данных и ремонт жестких дисков;
- заправка, ремонт и восстановление картриджей, а также продажа совместимых картриджей;
- проверка компьютера на наличие вирусов, удаление вирусов в случае их обнаружения, комплексная антивирусная защита;
- установка популярных операционных систем - настройка Windows XP, Windows Vista, Linux и пр.;
- установка офисных пакетов MS Office, Open Office; прикладных программ - браузер Mozilla (Firefox), The Bat, Adobe Acrobat, Photoshop, AutoCad и многих других;
- создание домашней сети из нескольких ПК: настройка Wi-Fi сети, настройка подключения к Интернет и создание комфортной пользовательской среды (настройка роутера, оптимизация ПО компьютера);
- подключение и настройка Wi-Fi соединения ПК или компьютерной сети с выбранным Интернет-каналом;
- восстановление данных, утраченных по различным причинам;
- цифровой дом - создание в доме комфортной информационной мультимедиа среды с широчайшими возможностями для учебы, работы и отдыха (путешествия в Интернете и покупки в Интернет-магазинах / загрузка музыки и видео из сети, удобный просмотр / запись на DVD / обмен информацией и т.д.), а также создание систем видеонаблюдения и безопасности Вашего дома. Существующие решения для цифрового дома позволяют раскрыть творческий потенциал и повысить качество жизни. С их помощью можно эффективнее работать, расширить возможности для учебы и отдыха;
- консультации клиентов по всем вопросам в пределах нашей компетенции.
Наше компьютерное обслуживание – это, прежде всего, люди и технологии.
Все наши инженеры:
- проходят обязательную профессиональную подготовку, ориентированную на поддержку пользователей домашних компьютеров и обслуживание компьютерной техники;
- имеют специальный, выверенный годами работы, набор необходимого оборудования и инструмента, что обеспечивает надежную диагностику и оперативный компьютерный ремонт на выезде;
- в курсе всех технологических новинок;
- имеют специализированное высшее образование, ответственны и пунктуальны;
- любят свое дело.
Специализированная внутренняя информационная система обеспечивает постоянное пополнение нашей базы знаний с накопленной за много лет информацией об огромном количестве инцидентов, связанных с обслуживанием компьютерной техники, и методов их решения. Это позволяет нашим специалистам оперативно определять причину возникшей у клиента проблемы и устранить ее наиболее простым и надежным образом.
Если у Вас есть вопросы – просто позвоните нам!
По многим вопросам наша компьютерная помощь будет для Вас абсолютно бесплатной, тем более, что нам просто интересно будет решить Вашу проблему и пополнить свои знания.
